Как смартфоны изменили рекламу

Подключив нас к Интернету 24/7

За последние 20 лет индустрия рекламы и маркетинга претерпела значительные изменения. Наступление эпохи Интернета привело к тому, что внимание потребителей переключилось с традиционных форм СМИ на цифровые. Хотя подключение к Интернету через персональные компьютеры само по себе было значительным, расширение возможностей подключения, обеспечиваемое смартфонами, привело к еще более драматическим изменениям. В результате реклама на смартфонах теперь является неотъемлемой частью маркетинговых кампаний бренда.

В июне 2004 года журнал Economist опубликовал статью, описывающую меняющуюся природу индустрии рекламы и маркетинга, назвав нынешний период «одним из самых дезориентирующих периодов в ее истории». Традиционные формы рекламы и маркетинга больше не приносили результатов из-за растущего разнообразия средств массовой информации и появления новых технологий, в первую очередь Интернета.

Согласно отчету исследовательской фирмы eMarketer за 2019 год, поскольку люди проводят больше времени в Интернете, чтобы делать покупки, развлекаться и искать различные цифровые информационные платформы, такие как компьютеры, планшеты и мобильные телефоны, традиционные формы рекламы и маркетинг, такой как телевидение и печатные формы, были вытеснены. Сегодня люди подключаются к Интернету в любое время и из любого места, и за эту повсеместную связь отвечает в первую очередь смартфон.

По данным исследовательского центра Pew, по состоянию на 2021 год 85% американцев владеют смартфонами по сравнению с 35% в 2011 году. Пользователи смартфонов, скорее всего, моложе 50 лет, имеют окончание колледжа, зарабатывают 75 000 долларов в год и более и живут в городских районах. Смартфонами владеют и мужчины, и женщины в равном количестве. Понимание различных демографических характеристик людей, использующих смартфоны, и того, как они их используют, стало важной частью того, как маркетологи рекламируют продукты или услуги целевой аудитории.

Процент американцев, которые полагаются исключительно на свои смартфоны для доступа в Интернет.

Сдвиг в сторону увеличения использования смартфонов, начавшийся в начале 2000-х годов, означал, что рекламодателям и маркетологам пришлось соответствующим образом корректировать свои стратегии и кампании, чтобы приспособиться к мобильным устройствам. Например, компании, у которых нет веб-сайта, оптимизированного для мобильных устройств, рискуют потерять ценную информацию о поисковых запросах Google Inc. (GOOG). Это связано с тем, что в 2015 году Google изменил свой алгоритм так, что более удобные для мобильных устройств веб-сайты получили приоритетное размещение для поисковых запросов, сделанных на мобильных устройствах. Это изменение, которое некоторые в прессе окрестили «Mobilegeddon», согласно Huffington Post.

Еще один урок, который пришлось усвоить маркетологам и рекламодателям, заключался в том, что смартфоны являются не только приемниками, но и передатчиками информации. Смартфоны стали огромными хранилищами информации об индивидуальных вкусах и предпочтениях. Это означает, что рекламодатели и маркетологи получили возможность быть гораздо более конкретными в своих рекламных и маркетинговых кампаниях и могли предлагать более релевантные сообщения различным типам групп или отдельных лиц, чем это было в прошлом.

Хотя это означало, что потребители ожидали большей актуальности от рекламы бренда, это также означало, что потребители все чаще стали ожидать актуальности, когда и где она необходима. Потребители стали чаще обращаться к своим смартфонам, которые помогали им принимать повседневные решения. Опрос Wall Street Journal, проведенный в 2015 году, показал, что 91% пользователей смартфонов ищут полезную информацию на своих телефонах, пытаясь выполнить задачу. А по данным Google за 2015 год, 69% пользователей смартфонов искали идеи для путешествий во время ожидания в очереди или в метро, ​​а 82% пользователей обращались к своим телефонам, когда решали, покупать или нет тот или иной товар, стоя в очереди. магазин.

Скорость и релевантность рекламы в настоящее время имеют первостепенное значение для брендов, чтобы произвести впечатление, которое повлияет на процесс принятия решений потенциальными потребителями. В 2020 году на мобильную рекламу пришлось около 70% всех доходов от интернет-рекламы. Другими словами, 7 долларов из каждых 10 долларов, потраченных на рекламу, пошли на мобильную рекламу.